Salgs- og leveringsbetingelser

Salgs- og leveringsbetingelser for montering og levering av trapper fra Norgestrappa AS

1. Generelt Disse salgs- og leveringsbetingelsene gjelder for alle avtaler om salg, levering og montering av trapper fra Norgestrappa AS, med mindre annet er skriftlig avtalt. Ved bestilling anses kunden å ha akseptert disse betingelsene.

2. Tilbud og aksept 2.1 Alle tilbud fra Norgestrappa AS er gyldige i 30 dager fra tilbudsdato, med mindre annet er spesifisert. 2.2 En avtale anses som inngått når kunden har bekreftet tilbudet skriftlig, og Norgestrappa AS har bekreftet ordren.

3. Priser 3.1 Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA), med mindre annet er angitt. 3.2 Priser er basert på de opplysningene kunden har gitt ved forespørsel. Endringer i oppdraget kan medføre prisjusteringer.

4. Betalingsbetingelser 4.1 Kunden skal betale et forskudd på 50 % av totalbeløpet ved bestilling. Resterende beløp forfaller til betaling ved levering. 4.2 Ved forsinket betaling påløper forsinkelsesrente i henhold til lov om forsinkelsesrente.

5. Levering 5.1 Leveringstidspunkt avtales skriftlig ved bestilling. 5.2 Forsinkelser som skyldes forhold utenfor Norgestrappa AS' kontroll, gir ikke grunnlag for erstatning. 5.3 Kunden er ansvarlig for at leveringsstedet er klargjort og tilgjengelig på avtalt leveringstidspunkt.

6. Montering 6.1 Montering utføres i henhold til avtalt tid og sted. Kunden skal sikre tilgang til monteringsstedet og sørge for at området er ryddet og klart for montering. 6.2 Eventuelle forsinkelser eller ekstrakostnader som skyldes manglende klargjøring fra kundens side, vil bli fakturert kunden.

7. Reklamasjon 7.1 Kunden plikter å kontrollere leveransen ved mottak. Eventuelle feil eller mangler må meldes skriftlig til Norgestrappa AS innen 7 dager etter levering. 7.2 Reklamasjoner som skyldes feilaktig bruk, manglende vedlikehold eller endringer utført av kunden eller tredjepart, dekkes ikke.

8. Garanti 8.1 Norgestrappa AS gir 5 års garanti på material- og produksjonsfeil. 8.2 Garantien gjelder ikke for normal slitasje, skader forårsaket av feilaktig bruk eller manglende vedlikehold.

9. Ansvarsbegrensning 9.1 Norgestrappa AS er ikke ansvarlig for indirekte tap, inkludert, men ikke begrenset til, tapt fortjeneste eller driftstap. 9.2 Norgestrappa AS' ansvar er begrenset til kontraktens totale verdi.

10. Force majeure Norgestrappa AS er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende oppfyllelse av avtalen som skyldes forhold utenfor selskapets kontroll, inkludert, men ikke begrenset til, naturkatastrofer, streik, pandemier eller transportproblemer.

11. Lovvalg og tvisteløsning 11.1 Avtalen reguleres av norsk lov. 11.2 Tvister som oppstår i forbindelse med avtalen, skal søkes løst i minnelighet. Dersom dette ikke lykkes, kan tvisten bringes inn for norske domstoler med Norgestrappa AS' forretningsadresse som verneting.

12. Endringer i vilkårene Norgestrappa AS forbeholder seg retten til å endre disse salgs- og leveringsbetingelsene. Endringer vil ikke påvirke avtaler som allerede er inngått.

For spørsmål om salgs- og leveringsbetingelsene, vennligst kontakt Norgestrappa AS på post@norgestrappa.no